有沒有朋友在Optus簽手機分期合同， 合同是錯誤的？ 事情是這樣的，我11月底

Yiyi092019

有沒有朋友在Optus簽手機分期合同， 合同是錯誤的？
& k" p6 ]) t6 {4 a' F. n$ L" L' S1 R事情是這樣的，我11月底，在Optus 簽了一個iPhone 12 pro max 手期分期方案， 當我收到電話時。是12 Pro, 我沒有開，直接在11月28號拿回去退回去，經理說： 我那個合同簽了是沒錯的！
( k$ t& B- g( k" l; C& y
去門店問了幾次， 說要退回悉尼， 再給我打電話， 每次去都用不同的介口， 說再給我電話！
- \, G8 y9 A$ \) e& E: D1 B% b一直到現在2021年都來了， 整整一個月有多了， 都沒回音， 哪位朋友有遇過這樣的事？ 可以怎麼解決？

Atlantania

让他扣不了钱，就会打电话给你了

Ricky_Leong

Optus的服務態度和質量很差，我之前在它那開通網絡也是，出了問題3個月都弄不好，每次打電話就說很抱歉會盡快處理，把我氣得直接換了一個運營商

Yiyi092019

Ricky_Leong 发表于 2021-01-08 12:49:36
8 B  Y9 ^) |) }: @Optus的服務態度和質量很差，我之前在它那開通網絡也是，出了問題3個月都弄不好，每次打電話就說很抱歉會盡快處理，把我氣得直接換了一個運營商

最後有解決嗎？

nikkifung

  看清楚合约内容再把你手上有的资料去ACCC投诉
4 J- o0 H& M8 H% |

Yiyi092019

nikkifung 发表于 2021-01-13 11:30:46
看清楚合约内容再把你手上有的资料去ACCC投诉

他連合約都沒打印給我， 不過上星期五去門店了， 終於解決了

乔巴的乔

Yiyi092019 发表于 2021-01-13 12:52:38
最後有解決嗎？

不好解决

multiversewh

太贵了