澳洲亿忆网新闻澳洲全澳 认栽!费用高网速慢 Telstra、Optus相继为NBN用户退款!

认栽!费用高网速慢 Telstra、Optus相继为NBN用户退款!

2017-08-22 来源:澳洲新快网 阅读数 8156 分享

据《澳洲人报》报道,澳洲最大电信公司澳洲电讯(Telstra)对宽带资费过高进行调查后,数千名订购国家宽带网络(National Broadband Network)的用户将获得退款。

今年5月,因被曝出部分国家宽带用户资费过高,但公司又无法向这些用户提供光纤到节点(FTTN)传送系统下要求的速度,澳洲电讯宣称将给近8千名用户实行退款。

随后,澳都斯(Optus)也发声称,公司将努力查明有多少客户受到影响,并退款给那些多缴费客户。但当问到有多人受到影响时,澳都斯拒绝透露,只是称,“客户的具体人数是保密的”。

当越多用户出现将须支付同等价格给同等网速或更慢网速时,国家宽带网络的网速问题成为一个热门话题。

自从购买澳洲电讯最高网速套餐服务(100兆比特/秒左右)后,南澳的一位用户里德尔(Christopher Riddell)一直对其宽带网速进行监测。然而,经过《澳洲人报》的分析和检测,里德尔在高峰期(一般是工作日下午5点后)的网速从100Mbps跌至2Mbps。

为了使490亿澳元的NBN支出得到回报,批发商NBN Co正向电信公司收取高昂的“带宽”费用。近日,NBN备受很多人的批评,因为许多用户的网络连接速度非常慢或比现有ADSL连接速度更慢。

上周,澳都斯公开表示,“宽带”成本的高昂阻碍了其向客户提供高速网速。不过,掌控NBN零售市场50%的澳洲电讯声称,大量客户享受高速网速,因此公司正购买带宽来满足客户需求。

责任编辑:Jiawen

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热门评论

  • 举报 亿忆网友203.47.147 2018-01-11 14:55:07

    没人骂这是面子工程吗?要放在国内肯定被骂翻了

  • 举报 亿忆网友49.199.123 2017-08-22 18:24:52

    鸡拉的狗屎工程

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