澳洲亿忆网专栏财经财经要闻你了解多少?澳洲生意在发展过程中存在的风险

你了解多少?澳洲生意在发展过程中存在的风险

2018-03-13 来源:澳洲财经见闻 阅读数 760 分享

每一个生意都可能会有扩展业务和规模的打算。 这个时候,你所做的每个决定将影响生意是增长还是赔本。通过有效的风险管理和计划,可以让生意品牌、声誉、产品和流动资金大大扩张。

了解以下四个发展业务时可能遇到的风险,和如何有效的保障你的业务,在生意快速增长时做好充分的准备。

贷款

扩展业务并不容易。开设商店,购买新设备,聘请员工,生产新商品,建立网站或者签订新合约,都需要一大笔资金。同时还需要流动资金支付账单,保持生意正常运行。

这个时候,很多生意都会寻求生意贷款。

然而,贷款需偿还的债务包括利息和其他费用还是让很多老板甚为头疼。贷款波动的利率也可能为还款增加不少压力。

怎么办?

1只借自己能力范围能及的贷款数额。 许多生意主没办法偿还巨额债务,有些更会寻求贷款来偿还之前负担不了的债务。

2与贷款机构进行谈判。 比较不同的贷款产品,花时间了解条款和条件,查询不明白的地方和提出要求。

3寻求会计师的帮助 – 有部分在商业贷款上征收的利息是免税的。

4如果你不熟悉贷款有关的金融产品,考虑聘请商业贷款经纪人之类的服务。

保持生意品质

你生意的声誉影响收入。 如果业务扩张迅速但没有正确的策略去达到客户对质量的要求,生产不合标的产品,客户就不会回购,影响品牌声誉。

你的生意适合扩大规模吗?如果需要聘请新员工,你能确保服务和产品的质量吗?还是生意只有你能满足客户的服务需求? 生意扩展后还能确保运作顺畅吗?

并不是每个生意都可以扩大规模同时保持质量。不能保证产品或服务质量可能会让你的客户感到失望,影响生意。

怎么办?

1定好品质标准。你的客户花钱购买你提供的业务,别让他们失望。

2同时扩展支援业务的其他方面。业务规模越大,需要的资源可能越多。例如,你可能需聘请兼职簿记员帮助管理发票,或者是客服人员协助客户的查询。

3聆听客户的反馈。他们的意见可以为生意优化服务和产品,保证生意质量。

4回馈客户 。如果增加产量让产品可以以更低的价格出售,可以尝试折扣的方式销售。 偶尔也可以提供特别优惠。

员工管理

过劳和工资不足会让工作团队士气低落,影响工作环境,更促使得力的员工离职。

雇用新员工不止费用昂贵,如果不整顿员工福利,同样的问题依然存在,你花再多的钱聘请下一批员工最终也会离开。

管理质量也可能随着规模增长而下降。 如果需要管理的范畴太广,管理团队就没办法精准的找出问题,只能被动的解决问题,也没有时间改进工作流程。

怎么办?

1员工人数要足够。员工数目不足不仅会引起过劳,还会影响销售额和客户对服务的期望。

2创造一个有趣,支持员工的工作环境。定期与员工沟通,明确告知你对他们的期望,并帮助他们更专注的投入工作。

3给予管理空间和自主权。 让员工解决问题,并对他们的决策表示支持。 如果你认为执行方法错误,花时间解释,让他们明白他们的决策和行为时刻代表着公司的形象。

4聘请合适的人。 进行背景调查和利用试用期来评估是否适合。 不是所有的员工都适合你的业务性质。

商业保险

合适的商业保险在业务扩张期间是至关重要的,随着你的业务发展,你将需要一个能保障更多风险的商业保险,不然会让你的生意暴露在风险之下。

市面上的商业保险种类范围广泛,当然你不需要购买所有商业保险。 然而,随着业务的发展,投资的资金和时间越来越多,风险也会大幅增长。

先确保承保可能引起昂贵的索赔事件的风险,然后进行全面的风险审计,帮助你决定什么风险应该要保障。

有些风险可能不会构成大问题,不妨先考虑主要的商业保险 – 如公众责任险(Public Liability)和专业责任险(Professional Indemnity)。

怎么办?

1保障生意需负的法律责任:公众责任险(Public Liability) 保障你的生意对第三方的人身伤害或财产损失的索赔,并可能包括产品责任,以赔偿生意生产或销售的物品造成的损失。

比如客人在店里滑倒或者购买了有瑕疵的产品可能会让你花费数十万澳元的法律费用和赔偿。

另一方面,专业责任险(Professional Indemnity)可以保障因你的疏忽,错误或遗漏而引起的经济损失而采取的任何法律行为。

专业责任险在许多情况下是强制性的,如果你的业务提供任何专业建议或服务,是必不可少的商业保险。

2评估需要保障的业务资产。你有昂贵的工具或设备吗?生意的贵重物品是否经常在不同地点转运? 你的库存价值是什么?你生意所在的地区是否容易遭盗窃或破坏玻璃?生意拥有电子设备吗? 以上项目的损失或破坏是否会影响业务?

3考虑业务中断险(Business Interruption)。 评估你的经济能力,能否负担生意在一段时间里无法运营的成本。

4如果业务依赖网站或有在线活动,考虑网络责任保险(Cyber Liability insurance)。 恶意软件越来越复杂,传统的黑客攻击如网络诈骗,DDOS攻击和线上劫持也是如此。 网络责任保险没办法阻止黑客攻击,但可以帮助你处理业务中断成本,数据恢复,甚至勒索成本。

5除了以业务中断保险保障因受保事件导致的收入损失外,你还可以保障业务最大的资产 – 你以及你赚取收入的能力。 不妨考虑个人意外和疾病保险 (personal accident and illness insurance)。

最后,别忘了...

“随着业务发展,你需要采取精明的决策巧妙避免可能导致你的业务失误的风险。保持业务发展的关键是控制损失的程度。履行财政责任,明智管理债务,保持质量和明智的员工管理,以优质的产品或服务来扩大和保护你的品牌。最重要的是,保障业务免受具破坏力的事件发生。不时留意生意的风险。你不可能完全消除生意所有的风险,但全面的商业保险计划可以助你有效的管理风险。

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责任编辑:tian

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