澳洲亿忆网新闻澳洲全澳这些人在Coles, Woolworths 和Kmart 遭到死亡威胁!商家表示:不能容忍!

这些人在Coles, Woolworths 和Kmart 遭到死亡威胁!商家表示:不能容忍!

2019-10-20 来源:悉尼ing 阅读数 5917 分享

零售和食品工人

面临着来自一些顾客的武器威胁、性骚扰和身体虐待,甚至还包括强奸和死亡的威胁。包括Coles, Woolworths, Kmart, Target 在内的行业巨头现在联合起来,承诺根除零售联盟所说的“顾客滥用流行病”。

SDA去年12月对1000多名员工进行的调查显示,87%的受访者曾遭受言语辱骂或攻击行为。32%的人表示,虐待或暴力事件涉及性行为,28%的人遭受过身体虐待,包括殴打、殴打和推搡,或威胁,包括死亡威胁和客户使用武器的威胁。

对于那些正在工作的人来说,这绝对是可怕的,他们应该在一个安全的环境中工作,而不是受到这种虐待。

在调查中,有工作人员说,顾客威胁要割喉、打断他们的膝盖、杀死他们的家人并强奸他们。在零售业工作了25年的Tricia Dibley说,她和同事们经常被骂、被扔东西。

她在接受记者采访时表示“人们很不耐烦,要求也很高。我们的员工也很紧张,我们尽力做到最好,因为他们都在骂人。”一位顾客和Dibley说“把你那个该死的包给我。”

National retail Association首席执行长Dominique Lamb说,顾客并不总是对的。他表示零售商致力于改变他们被迫接受的这种行为方式,他们正在考虑禁止特定顾客进入商店,禁止他们进入购物中心,在必要的情况下报警。”

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责任编辑:Sharon

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