澳洲亿忆网专栏旅游“何以解忧,唯有游客!” 澳洲12个月内或许解封无望,旅游业如何求生?

“何以解忧,唯有游客!” 澳洲12个月内或许解封无望,旅游业如何求生?

2020-06-30 来源:澳洲财经见闻 阅读数 2314 分享

说到旅游,澳大利亚人绝对是爱四处兜兜的一群人。

然而,在无奈宣布裁员6000逾人的同时,澳航CEO表示,没等个一年,澳大利亚不会开放国际边境。

更为糟糕的是,澳总理莫里森对此并未否认。

包括旅游部长和首席医学官在内的重量级高官也表示,很可能是这种情况。

最不愿意听到这一消息的无疑是澳大利亚数以万计的旅游业生意主。

一声叹息之后,他们开始召唤本土游客的支持:“何以解忧,唯有游客。”

(图)热爱旅游的澳大利亚人,作者Adobe Stock

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放开国际边界,或许至少等12个月

如果说澳大利亚是一个爱好旅游的民族,相信没有人会有反对意见。

数据显示,在2500万的人口中,有接近1000万人有过境外游的经历。如果不是这场疫情,相信爱旅游的澳大利亚人会花更多的时间在海外。

同样,海外人士对于澳大利亚的旅游业而言也至关重要。

但是,无论是想要出国放松一下、长长见识的澳大利亚民众,还是心心念念想要收回投资、起死回生的旅游业生意主而言,最新的消息都不太好。

上周,在宣布裁员至少6000人的同时,澳航老板Alan Joyce表示,在未来12个月内,国际航班都不会恢复。

对此,澳大利亚总理莫里森并没有否认,只是表示澳新两国有望在提前就边境开放达成协议。

在发言中,莫里森说道:“鉴于我们在防疫方面取得的成功,很多其他国家都表达了互通边境的兴趣。但是这并不必然意味着我们就一定要接受邀请。”

“如果看一下其它国家的情况,您会看到新冠病毒的感染强度在不断上升,而不是在下降。没人真正知道疫情何时结束,这就是问题所在。”

本月月初,澳大利亚旅游部长西蒙·伯明翰(Simon Birmingham)警告称,在今年剩余时间内,澳大利亚的国际边界“很有可能”保持关闭状态。

他说:“首先,我们始终要将健康放在首要位置。我的确认为,就开放国际旅行而言,目前还差得很远。”

与此同时,澳大利亚首席医学官布伦丹·墨菲(Brendan Murphy)表示,尽管对疫苗研发成功的信心增强,但是在疫苗研发成功之前,往返澳大利亚无法恢复常态。

他说:“要想完全开放国际边界且不设任何隔离或限制举措,疫苗是关键。”

换言之,没有疫苗,他不会建议总理完全开放国际边界。

当然,锁国状态并不完全等同于“连只苍蝇也飞不出去”。

截至目前,需要出境的澳大利亚人必须申请豁免才能离开该国。

澳大利亚边境部队(ABR)发言人说,在3月25日至6月18日期间,已批准9166项出境旅行豁免申请。另有2424项申请被拒绝。

尽管ABF并没有透露批准出境申请的具体理由,但是,申请表中列出了诸如“紧急且不可回避的个人事项”、“从事关键行业和业务的差旅”之类的选项。

(图)中国赴澳必游之地疏芬山 (Sovereign Hill)

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中国游客是金主

作为最受中国游客欢迎的热门景点之一,维州著名的户外博物馆疏芬山 (Sovereign Hill) 距墨尔本仅一小时路程,一度是中国游客必游之地。

疏芬山落在先前的淘金遗址上,可以让游客体验澳大利亚激情燃烧的淘金热时代。

疏芬山首席执行官萨拉·昆恩(Sara Quon)很无奈地表示称:“鉴于没有国际游客,澳大利亚旅游业生意主将不得不学会面对现实。”

在关闭了三个月之后,疏芬山于上周六再次向公众开放。

像所有其它旅游业经营者一样,疏芬山也必须学习适应新冠病毒下的“新常态”,以及没有国际游客的日子。

然而,说起来容易,做起来却异常痛苦。

据了解,疫情发生之前,疏芬山每年接待游客数量超过70万人次。其中,来自中国的游客超过10%。

于是,简单地换算一下,中国游客以及其他海外游客的缺席对公司的收入是“实打实地冲击”。

Quon说道:“您可以想象,就算不考虑新冠病毒所带来的其他影响,光中国游客缺失所导致的收入减少1 0%也是够受的。”

“我们现在必须考虑的问题是如何利用我们的经验赢得国内市场。为此,我们不得不研究项目安排和报价。一旦州际旅行回归常态,我们的前景也会变得更为乐观。”

对于疏芬山而言,2020年开局不利。首先是农历春节旅游高峰时期,中国政府处于防疫禁止团体旅行。然后,澳大利亚在3月宣布锁国。

疏芬山第一次有了“冷清的”感觉。超过180名临时工下岗,其余350名全职工作人员最终纳入联邦政府的JobKeeper计划。

在过去的二十年中,疏芬山的设施做过专门调整,以迎合中国游客的喜好,尤其是那些喜欢探索19世纪淘金热的中国游客。

例如,聘用会说中文的员工,身着具有明显中国传统的服装等等。

中国已经成为澳大利亚的第一大旅游市场,每年有超过120万人次中国游客到访澳大利亚,价值120亿澳元。

但是,那个关键市场现在已经消失了。

至少在接下来的12个月里,疏芬山将不会有任何中国游客,并且每周运营时间也调整至3天(过去每年开放364天)。

Quon说:“我们采取的是谨慎的对应举措。从长远来看,我们会复苏。但是,复苏的时间可能长达18个月,甚至更长。”

“我们所能做的就是回顾历史,了解SARS之后发生的事情。我们希望能够获得最好的结局,但是,同时我们会为最坏的情况做准备。”

“最终,现实很可能处于两者之间。”

(图)骆驼骑行运营商Geappen说:“这是一个新世界,我们对此无能为力。”

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无法幸存的旅游业生意主

根据市场研究公司IBISWorld的预测,在新冠病毒全球大流行的经济冲击下,澳大利亚约有6%的旅游业企业将无法幸存。

换算成具体数量,约有7000家旅游相关企业会倒闭。

旅游运营商John Geappen在西澳的Broome经营着一家“骆驼骑行”的公司。

数十年来,沿着Cable Beach骑着骆驼前往西澳Kimberley是一项传统旅游项目。然而,眼下,Geappen却不得不让自己的公司适应防疫的各项限制举措,并且寄希望于边境尽快开放,以恢复自己的骆驼骑行生意。

根据新的安全防范举措,Geappen要求员工在每次骑行之间都要清洗马鞍,在帮助客户骑骆驼在Cable Beach进行一小时的骑行时要戴口罩。

在此之前,他的骆驼骑行公司关闭了三个多月,仅持续发生费用就损失了“每周约6000至7000澳币。”

根据IBISWorld提供的数据,Geappen只是澳大利亚近11.9万家旅游业公司之一。

但是,当新冠病毒发生时,绝大多数旅游业都被迫进入休眠状态。眼下,虽然经济重启,但是很多旅游公司的生意相比疫情前不是一点点。

缺乏国际旅客将对旅游企业造成的打击最大。据预计,澳大利亚旅游业在本财政年度的收入将损失近16%。

IBISWorld预计,2019/20年度的收入将约为1280亿澳元,低于去年的1430亿澳元。并且,在2024/25年之前,旅游业无法复苏至疫情前水平。

在这段时期,澳大利亚将有约7200家旅游企业倒闭。

澳大利亚联邦银行的模型显示,因为锁国影响,国际游客的干涸在本日历年底之前将导致国内生产总值下降0.7%。

即使打开边界,恢复也不会很快。

联合国世界旅行组织的一份报告显示,在全球金融危机,911袭击和SARS爆发后,游客平均需要14个月才能恢复到危机前的水平。

Geappen说道:“这是一个新世界,我们对此无能为力。”

(图)主题乐园呼吁本土游客支持

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最后一根救命稻草

澳大利亚旅游业理事会(ATIC)常务理事西蒙·韦斯塔维(Simon Westaway)表示,国际游客每年为澳大利亚创收大约450亿澳元,而澳大利亚人出境游的花费大约在250亿澳元。

他说,如果所有曾经选择出境游的澳大利亚人选在本国度假,则本土旅游业生意主可能会收回一部分收入。

这也是为什么旅游业机构一直在努力游说州政府(特别是昆州政府)重新开放边境,以吸引国内游客来刺激经济复苏的原因所在。

伴随澳大利亚各地即将进入学校假期,各地的旅游业运营商开始召唤本土游客的支持。

其中包括骆驼骑行公司、海港大桥攀登公司、度假村乐园、主题乐园等等。

拥有Sea World、Movie World、Wet'nWild、Outback Spectacular和Paradise Country的主题乐园运营商Village Roadshow Theme Parks加快推出了线上系统,旨在让游客在主题乐园游玩时实现完全无接触。

首席运营官比卡什·兰达瓦(Bikash Randhawa)说:“使用此应用程序,您实际上不需要使用任何门票,而是通过一部智能手机实现通关。”

“您可以使用手机扫描、预订行程、查看路线图。因此,这种无缝体验在这种环境下非常有效。”

以海洋世界(Sea World)为例,场馆已经于6月26日恢复运营,此外还增加了表演场次,以便确保让游客保持社交距离。

Randhawa说道:“通过采用昆州卫生局一致的防疫举措,我们旨在确保在安全的条件下吸引更多的本土游客。”

虽然目前游客人数较少,同时安全防疫成本增加,但是包括Geappon、Randhawa在内的不同规模运营商都愿意承担这一成本。

Geappon说:“我们都希望澳大利亚人收拾行装、准备出发。”

“我认为我们都已经度过了一段异常艰难的时期,人们需要休闲生活的同时,我们也需要他们的支持。”

否则,对于成千上万的旅游业经营者及其员工而言,结局就可能真的变成“日落西山”了。

结语

澳大利亚旅游业理事会(ATIC)常务理事西蒙·韦斯塔维说道:“如果既往选择出国旅游的澳大利亚人选择支持本土经营商,那么很多运营商可能会因此避免破产。”

“但是,缺口仍然很大。除非我们看到国际边境放开,国际游客重新回到澳大利亚,不然这部分缺口很难补足。”

“我们需要开放边界,每个人都遵守好防疫控制政策,而不是完全取消政策。”

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责任编辑:suri

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热门评论

  • 举报 亿忆网友203.219.152 2020-06-30 16:51:25

    动物园的猴子们异常郁闷,没有游客呀 。没准已经患上抑郁症了。

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