澳洲亿忆网专栏旅游“昆明好向导”热力榜点赞数已超30万,第一名赵开龙已获3400多次点赞

“昆明好向导”热力榜点赞数已超30万,第一名赵开龙已获3400多次点赞

2020-09-16 来源:都市时报 阅读数 886 分享

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随着“讲好昆明故事·争当金牌向导——与文明同行,万名出租车司机创文在行动”主题活动往纵深推进,越来越多的出租车司机主动加入到了活动当中来。

据不完全统计,当前全市已有超3000名出租车司机注册了“昆明好向导”小程序。“昆明好向导”热力榜全榜点赞数已超30万次,排点赞行榜上第一名已获3400多次点赞 。由此可见,该活动已取得了“出租车司机群体广泛参与、全体市民热情点赞”的效果。

接下来,“讲好昆明故事·争当金牌向导——与文明同行,万名出租车司机创文在行动”主题活动还将通过一系列线上、线下活动,继续将“文明出行、文明驾乘”理念深入到全社会各群体中去。当然,也有大额加油卡回馈给热情参与的出租车司机。

点赞数节节攀高

乘客点评有细节

打开“昆明好向导”小程序,点进热力榜第一名赵开龙师傅的主页。眼入眼帘的是赵开龙一张个人写真照片,照片上赵开龙西装革履,潇洒帅气。

赵开龙个人签名为“城市中的骆驼”,也生动地诠释了整个出租车行业。

截至9月14日下午6点,赵开龙个人点赞数为3458次,暂居热力榜第一名,与第二名也拉开了1000多个赞的差距。

在留言页面,乘客给赵开龙的“各式”留言达到了261条,除了“赵师傅人品好、“赵师傅技术好”这类的赞美之词以外,部分乘客的留言还很注重细节,比如“这个司机很优秀,服务好,车内整洁干净”、“掉东西在车上了,又帮忙送回来,昆明好司机”、“路线熟悉,服务态度好”、“赵师傅普通话好”等。

还没有参与到点赞活动中来的的哥、的姐,赶紧拿起手机用微信扫码识别小程序,进入“昆明好向导——的哥的姐创文在行动”小程序;点击个人中心进行信息认证;当出现微信认证时点击“√”进行微信信息认证;点击“注册”进入注册页面,选择“司机”,进入“司机认证”页面;分类点击注册到相应的类别(巡游出租车、网约出租车);按照系统需要提交相应的资料完成上传操作即可(出租车司机必须要填的资料:个人真实姓名、个人照片、上岗证、车牌号以及所属运营公司;网约车司机必须要填的资料:个人真实姓名、个人照片、车牌号以及所属运营公司);资料上传完毕交由后台人员进行审核;审核通过后,在个人中心界面即可生成司机个人专属二维码。

出租车司机在服务结束后,可以将该二维码展示给乘客,乘客扫码后即可点赞并获得一张免费的书签。而截至点赞活动结束(10月中旬),将评选出100名“昆明优秀向导”和10名“昆明金牌向导”。都市时报联合出租汽车协会将为100名优秀向导颁发优秀证书,奖励每人1000元加油卡;同时,还将为10名金牌向导颁发十佳证书,奖励每人2000元加油卡。

出租车行业是展现城市形象的流动窗口

出租车司机一言一行代表一座城市文明进步的程度

都说,出租车行业是展现城市形象的流动窗口,出租车司机的一言一行,一举一动都体现着行业服务质量的高低,代表一座城市文明进步的程度。

2018年初秋,2名外国乘客从海埂大坝乘昆明的哥吴炜的出租车到北市区一家干洗店,取了衣服后,又去了附近一家西餐厅就餐。乘客离开后,吴炜发现后座上有一部苹果手机。

吴炜马上掉头到餐厅寻找失主,但餐厅店员却说,这里外国客人太多了,短时间内很难找到是哪两位乘客,也不确定她们是不是已经离开了。无奈之下,吴炜又来到乘客取衣服的洗衣店,希望能找到线索。

在洗衣店里,吴炜想留下手机,让失主在下一次送洗衣服时一并拿走,可洗衣店员工认为手机属贵重物品不敢接收。吴炜便留下了自己的电话号码,一旦失主回来洗衣店取衣服或找手机,就可以联系到他。

半个多小时后,洗衣店员工打来电话,通知吴炜失主来店里找手机了。他立刻开车回到洗衣店,将手机完好无损地交还到失主手中。激动之下,失主提出用现金酬谢,但吴炜立刻拒绝了。他说,对方支付了足够的出租车费用,额外的酬劳一分钱都不能要,“助人为乐不应该带有经济目的”,最后,失主走上前去,用一个大大的拥抱向他表达了谢意。

市区出租车文明服务已成常态

争做好的哥(姐)也成了出租车司机的一致共识

主动送还落在车上的财物,已几乎成为了昆明的哥、的姐的一种工作常态。

当然,出租车的文明服务远不止于此。车辆内饰干净整洁;副驾驶操作台前,禁止吸烟的贴纸规整又温馨;“请、您好、谢谢、再见、对不起”十字文明用语司机牢记心间;如今,昆明市区出租车文明服务已成常态,争当金牌向导,争做好的哥(姐)也成了昆明出租车司机群体的一致共识。

刘爱友开了15年出租车。15年间,每次出车前都有一套雷打不动的流程:检查车况、擦拭车身和内饰、整理个人仪表……一切准备就绪,刘爱友以饱满的热情出发。“通过小小出租车,把文明和爱心传递出去,把规范和安全传递出去,努力为乘客提供安全、舒适、方便、快捷的出行服务,为争创全国文明城市作出应有贡献。”刘爱友表示。

2018年6月的一个傍晚,市民何女士在翠湖边跑步时不慎摔伤,头部流血不止,正当她捂着额头站在路边惊慌失措的时候,刘爱友的出租车停在了她的面前。刘爱友立刻让何女士上车,把她送到了昆明医科大学第一附属医院。在医院门口,何女士掏出了100元钱,刘爱友却说:“看病要紧,车钱就不收了。”随后就开车离开了。

后来,何女士通过多方渠道找到了刘爱友的电话,给他发过去一条感谢短信,她在短信写道:“车钱没付不说,还把您的车套弄得血迹斑斑,肯定耽误了您不少生意,实在抱歉。我坚信,昆明有您这样的好的哥,是昆明广大市民的福气。”

责任编辑:Quan

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