OKAMI Pennant Hills 大型连锁餐饮公司诚聘Supervisor

职位名称：Supervisor

职位类型：Full-time/Part-time

工作地点：Okami Pennant Hills

您可以通过我们的官网链接：Pennant Hills - Okami Japanese Restaurant查看门店信息。

关于我们：

Okami 正在寻找一位充满活力、富有责任心的 Supervisor，协助餐厅经理管理并协调团队，以确保每位顾客都能享受到卓越的用餐体验。作为 Supervisor，你将关注并确保餐厅各个运营环节的顺畅衔接，积极协助经理在团队合作、服务标准和运营效率上达成一致，从而实现无缝的顾客服务。

为什么选择 Okami？

• 紧密协作：在 Okami，Supervisor 这一角色是经理的重要合作伙伴。你将协助经理管理前厅和厨房团队，确保沟通顺畅、流程高效，力求提升顾客的用餐体验。
• 授权与支持：在 Okami，我们鼓励创新和团队领导。作为 Supervisor，你将获得自主权去优化服务流程、解决现场问题，同时获得管理层的全面支持，帮助你成长。
• 包容的团队文化：我们相信多元化和包容性，让每位员工的观点都得到尊重。在 Okami，加入我们即意味着你将在一个尊重和鼓励创新的环境中工作。
• 发展机会：Okami 致力于员工的职业成长。你将通过专业培训和实践经验逐步获得成为餐厅经理的核心技能，帮助你在餐饮行业稳步发展。

我们期待你的加入！如果你具备出色的协调能力、注重细节，并充满热情地提升顾客体验，欢迎你加入 Okami 团队，与我们一同打造难忘的用餐体验。

岗位职责：

1. 确保服务质量：确保顾客在餐厅享受卓越的用餐体验。监督服务团队，维持高水平的客户服务标准，并及时处理任何顾客投诉或问题。

2. 员工管理：负责招聘、培训和管理前厅服务团队。为员工提供指导，鼓励团队合作，最大程度发挥他们的潜力。

3. 运营管理：监督餐厅的日常运营，包括开关店程序、库存管理以及遵守卫生和安全标准。

4. 菜单知识：熟悉菜单上的每一道菜，向顾客推荐菜单，处理特殊要求和食物过敏。

5. 成本控制：监控餐厅成本，确保运营在预算范围内，并找出成本降低的机会

6. 员工培训：组织和实施员工培训计划，提升团队的技能和服务质量。

7. 内部协调：与后厨团队密切合作，确保前厅和厨房之间协调顺畅，提供高效的用餐服务。

经验和技能：

成功的申请人将需要具备但不限于以下条件：

1. 对鸡尾酒、葡萄酒或饮料制作有一定的了解

2. 强大的时间管理、组织管理能力

3. 注重细节、体贴耐心

4. 对提供优质服务充满激情和专业精神

5. 出色的仪容仪表和语言表达能力

6. 一定的领导能力

7. 一定的书面写作、行政管理能力

如果您对此职位感兴趣并符合以上要求，请将您的英文简历发送至career@okamirestaurant.com.au。并备注你想要申请的门店和职位，我们期待您的加入。

如您需要更多信息，请随时与我们联系。

注意：暂不接受持有Working Holiday Visa的申请者。