对于一心盼望着来新西兰见“好姐妹”的北京姑娘小F来说,刚刚过去的圣诞新年让她备受煎熬。
一边是生病的父亲,一边是被黑中介骗了钱,投诉无门的她日前联系到天维菌,将自己的经历讲了出来。
“好姐妹”引荐
她一脚踏入中介坑
据小F讲,她在2014年之前,通过某公益活动认识了来自新西兰基督城的网友“丁香花”,由于聊得来,两人关系非常好。
2017年,小F萌生了来新西兰的想法,于是通过“丁香花”的介绍认识了她的另一个朋友——基督城一名自称叫Hawk Liu的中介。
小F表示,在与Hawk Liu接触后,发现Liu在许多问题的解答上并不热心,不过出于对“丁香花”的信任,虽然有诸多疑问,但她依然给Hawk Liu交了钱。
(小F和Hawk Liu签订的合同)
去年8月7日,小F通过微信转账,按5.1的汇率支付给Hawk Liu人民币9180元(约1800纽币)。按照二人签订的合同中的说法,这笔钱包括1500纽币的认证费用以及报名费。
8月28日,小F通过银行汇款的方式,再次汇出9520纽币到Liu的ANZ银行账户。这笔钱包括学费以及学生保险等费用。
(合同中涉及的费用)
但9月,事情出现了变化,小F由于父亲身体不好,无法来新西兰留学,于是在9月18日向Liu提出能否退还学费,Liu与小F由此产生了分歧。
在多次沟通下,学校同意退费,但由于申请流程是经中介办理,因此学校于10月中旬将扣除一定费用后的学费退还至Liu的银行账户。但自此之后,Liu一直没有将应退的学费退还给小F。
至于最开始交的1800纽币,小F表示后来追问过几次,Liu先是避而不答,而后改口称是中介费。
多方调查
这家中介竟是“鬼中介”?
按照小F同学提供的各种证据截图及线索,天维菌通过多种方式试图联系Hawk Liu以及“丁香花”,但均无果。
微信搜索“丁香花”的微信号显示无搜索结果,而Hawk Liu的“纽澳留学移民直通车”微信号虽然能搜索得到,但天维菌加了几次均没有反馈,电话也无人接听。
从小F向天维菌提供的线索以及叙述中得知,Liu的这家中介名为“玖缘留学移民”(Nine Yuan International Immigration Education Limited),并且从双方签订的中文合同来看,Hawk Liu是具有IAA认证的持牌移民顾问。
(合同中的IAA认证标识)
注:在新西兰,除非获得有条件豁免,否则任何未经IAA认证的中介或个人均不得向他人提供移民咨询服务。
此外,天维菌调查发现,所谓的“玖缘移民”并没有在新西兰本地注册,而该公司在中国国家工商总局的公示系统中也没有任何结果。
此外,在合同中显示的该公司位于基督城的办公地址,核实后发现是一家汽车旅馆的地址。
也就是说,截至发稿时,这家公司在新西兰和中国两地均未依法注册,且办公地址也是假的。
此外,天维菌也在移民顾问委员会(IAA)网站上查询,在所有姓Liu、Lau的持牌顾问列表中,也未查询到Hawk Liu(XXXying Liu)的信息。
天维菌还尝试通过微信、电话联系Hawk Liu,均未获得任何回复。
之后天维菌发送短信至Liu的手机号并说明来意,Liu只回了一句“不存在这种情况”并要了天维菌的电子邮件后便再无联络。
截至发稿时也未收到任何电子邮件。
学校同情学生遭遇
但做为第三方不便评论
针对小F遇到的问题,天维菌随后也联系到了此前报名学校的市场专员Nicole Long。
在获知天维菌意图后,Long对天维菌表示,作为第三方“不好多说什么”。
“我们也希望你们(对这件事)可以有个调查”,Long表示。
天维菌提出,通常情况下留学生会把钱直接汇入学校账户,为什么退费时却退给中介?
对此Long确认了先前小F的说法,钱的确是返到了Hawk Liu的账户。
(学校的退款单据)
Long表示,此前小F和Hawk一直以朋友身份相称,“当时Hawk说学生担心汇率问题,所以委托他缴费。”并且为了省汇率,本地人替国内学生代缴学费也是很常见的现象。
此外,退费单上有小F的签名,因此流程上没有任何问题。
当天维菌问及这个“玖缘”中介此前是否给其学校推过学生时,Long表示,这是Hawk Liu第一次给他们推学生,此前没有过接触。
“他(Liu)之前跟我们提交过申请,但因为没有足够的reference被拒了。我们对代理中介的审查非常严,他的资料并不合格。”
天维菌咨询业内人士了解到,通常情况下,来新西兰留学的步骤是——
申请学校
▼
拿到学校offer后
开始申请学生签证
▼
在获得原则性批准后
直接将学费汇至学校账户
中介在这一过程中会对汇款进行指导,但通常不会经手学费。
如今,小F已经完全无法联系上“丁香花”和“玖缘”的Hawk Liu,急着用钱看病的父亲也让她分身乏力。
小F表示,她此前曾报过警,也联系过NZQA等机构进行协调,但均无明显成效。
警方认为这是民事纠纷,还是应该找移民局等部门协调会更好。
“实在不知道该怎么办了,”小F说。
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