有些Coles超市的老顾客可能早已习以为常,但最近,一张超市结账通道的照片在Reddit上引发了热议——不少网友惊讶地发现,在Coles的结账柜台旁,竟然装着一面“小镜子”!
这面镜子的真正用途是什么?有人猜测是为了让等待结账的孩子有个“娱乐项目”,有人开玩笑说是用来检查顾客的鞋子好不好看,还有人认为它是为了防盗,方便收银员观察购物车底部有没有遗漏的商品。
但实际上,这些小镜子被称为“BoB镜”(Bottom of Basket Mirror),它们的作用是让收银员可以快速看到购物车底部的商品,比如大包装的水、米或者洗衣液等,避免顾客忘记放到传送带上,也减少可能的结账漏洞。
不过,有前Coles员工表示,虽然镜子确实有助于提高结账效率,但在他工作的八年里,真正关注BoB镜的只有服务经理,普通收银员基本不会特意去看。
这个有趣的小发现也让不少网友回忆起上个月某位网友爆出的Coles自助结账“漏洞”
如果商品重量太轻,自助结账的称重系统可能无法精准识别,导致一些小型蔬果的价格被低估,比如他用这种方法买了一根辣椒,原价30分,但最终只付了3分。
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